Jika ada satu tantangan yang beresonansi di antara perusahaan pajak dan akuntansi besar, itu adalah visibilitas data. Karena sebagian besar perusahaan menggunakan sistem yang tidak terhubung, mendapatkan pandangan mata burung di semua kumpulan data tampaknya hampir mustahil. Namun, dengan memasukkan API, perusahaan berwawasan ke depan membuat visibilitas data menjadi kenyataan — dan menggunakannya sebagai keunggulan kompetitif.
Apa itu API dan bagaimana cara kerjanya?
Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) adalah kode perangkat lunak yang memungkinkan dua sistem yang tidak terkait untuk mengakses dan menggunakan fitur atau data satu sama lain. Mulai dari mengurangi kesalahan manusia hingga menganalisis data, API mentransformasi industri dengan menyatukan sistem yang berbeda dan membuka cara tak terbatas untuk meningkatkan efisiensi.
Faktanya, 70% bisnis yang menambahkan otomatisasi ke proses akuntansi mereka melaporkan ROI yang lebih kuat. Tetapi bagaimana perusahaan Anda menerapkan API bergantung pada alur kerja spesifik dan kumpulan solusi Anda. Ini berbicara tentang sifat fleksibel API dan kebutuhan untuk mempersonalisasi pendekatan yang paling sesuai untuk perusahaan Anda.
Secara umum, otomatisasi API memungkinkan perusahaan Anda untuk:
- Otomatiskan proses utama dan kurangi jam yang dihabiskan untuk pekerjaan yang tidak dapat ditagih
- Hindari memasukkan data secara manual untuk mengurangi risiko kesalahan
- Tingkatkan visibilitas kebutuhan klien dengan solusi yang terhubung
- Hubungkan sistem pihak ketiga yang terputus
- Dapatkan wawasan untuk analisis dan dukungan keputusan
API beraksi di firma akuntansi terkemuka
Baker Newman Noyes (BNN) menyadari kekuatan API secara langsung. Didirikan pada tahun 1995, BNN adalah perusahaan pajak, jaminan, dan penasihat peringkat 100 Teratas AS yang melayani klien secara lokal, regional, dan global dari kantor di Maine, Massachusetts, dan New Hampshire.
Ketika perusahaan mulai menyatukan sistem data mereka yang berbeda, mereka memulai perjalanan mereka dengan Thomson Reuters Automation Consultation. Tim Thomson Reuters mengadakan lokakarya setengah hari dengan departemen pajak BNN untuk menjalani proses mereka, langkah demi langkah, dan mengembangkan roadmap API yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
Rekomendasi pertama adalah menggabungkan PowerBI untuk menarik dimensi dan elemen tertentu dari GoFileRoom dan FirmFlow untuk memunculkan data menggunakan visualisasi. Setelah data dibuat terlihat, perusahaan dapat mengidentifikasi area spesifik yang membutuhkan lebih banyak waktu untuk perbaikan proses secara keseluruhan.
Namun perjalanan mereka tidak berhenti sampai di situ. Menggunakan pendekatan API yang sama, tim Thomson Reuters membantu BNN meningkatkan interoperabilitas sistem lain yang digunakan dalam alur kerja mereka untuk menghilangkan duplikasi entri data. Hasilnya adalah pengiriman data dari satu sistem ke sistem lainnya dengan mulus, memungkinkan satu sumber kebenaran dan pemahaman yang lebih baik tentang distribusi pekerjaan mereka.
“Kami tidak hanya tinggal di dalam batasan GoFileRoom,” kata Travis Hersom, Chief Information Officer di Baker Newman Noyes. “Kami mulai melihat beberapa sistem kami yang lain dan dengan menelusuri alur kerja kami dan langkah-langkah yang kami ikuti, kami dapat mengidentifikasi daftar peluang yang mengesankan bagi kami untuk memanfaatkan API tersebut untuk menghilangkan lebih banyak pemborosan dalam proses kami. Kami melakukan ini di awal musim sibuk tahun ini, jadi kemenangan cepat itu sangat disambut baik.”
Dampak visibilitas data
Saat ini, BNN menggunakan panduan yang diperoleh dari Thomson Reuters Automation Consultation mereka untuk membuat keputusan berdasarkan data yang didukung oleh template PowerBI untuk membuat laporan visual — melacak waktu dari tahun ke tahun dan minggu ke minggu — memungkinkan perusahaan untuk secara proaktif mengidentifikasi dan memantau potensi kemacetan di alur kerja keterlibatan.
“Ke depan, Baker Newman Noyes akan melakukan banyak hal seputar analitik dan visualisasi data,” kata Hersom. “Kemitraan kami dengan Thomson Reuters sangat membantu dalam mengembangkan pemikiran kami tentang bagaimana kami ingin menampilkan data ini. Inisiatif GoFileRoom memungkinkan kami untuk menunjukkan pentingnya memiliki tingkat visibilitas ini dan sangat efektif bagi kami untuk dapat menyoroti area yang memerlukan sedikit perhatian lebih.”
Dasbor PowerBI khusus yang dibuat oleh BNN memungkinkan perusahaan untuk membandingkan penggunaan tahun ini dengan data penggunaan historis untuk memperkirakan apakah perusahaan memiliki sumber daya yang cukup untuk menangani pekerjaan baru. Pemanfaatan yang seimbang dapat membantu menghindari kejenuhan dan meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja bagi staf yang berharga, terutama selama musim sibuk. Mengelola keseluruhan sumber daya, mengurangi pemborosan, dan mengurangi duplikasi upaya hanyalah sebagian kecil dari manfaat otomatisasi.
Hersom melanjutkan, “Dengan visibilitas seperti itu, kami dapat memperkirakan dan memastikan bahwa kami memiliki sumber daya yang tepat untuk menangani beban apa pun yang akan terjadi. Kami juga telah melihat waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan setiap langkah dari proses kami untuk mengidentifikasi kemacetan, yang memberi kami indikator tentang apakah ada peluang bagi kami untuk meningkatkan proses tersebut.”
Membangun peta jalan API khusus untuk perusahaan Anda
Studi kasus Baker Newman Noyes hanyalah salah satu contoh dari banyak cara di mana perusahaan pajak dan akuntansi memanfaatkan otomatisasi untuk meningkatkan operasi mereka dan tetap kompetitif di dunia yang semakin digital. Konsultasi Otomasi Thomson Reuters dapat membantu perusahaan Anda mencapai manfaat transformatif ini dengan mendokumentasikan alur kerja harian Anda, mengidentifikasi kesenjangan dan inefisiensi, dan membangun peta jalan API kustom.
Biasanya, konsultasi Anda akan terdiri dari empat sesi, dua jam dengan Thomson Reuters API dan konsultan otomasi yang mendalami setiap aspek bisnis Anda. Sesi ini dirancang untuk memahami pekerjaan sehari-hari dari setiap fungsi pekerjaan dan menilai peluang otomatisasi. Setelah menyusun laporan mendetail tentang temuan mereka, konsultan otomasi akan membagikan peluang, celah, dan rekomendasi untuk produk dan alat otomasi mana yang paling berdampak bagi perusahaan Anda. Dari sana, mereka akan membantu Anda memprioritaskan dan menerapkan rekomendasi.
Salah satu pertimbangan terpenting dalam membuat peta jalan otomasi Anda [link to infographic?] adalah memastikan bahwa sistem Anda dapat berkomunikasi satu sama lain. Penyedia teknologi yang merangkul teknologi perusahaan lain dan membuat API yang memungkinkan sistem yang berbeda untuk bekerja sama membawa tingkat nilai lain bagi firma akuntansi. Karena setiap perusahaan menggunakan perangkat lunak dan sistem pajak dengan cara mereka sendiri, konsultasi dan rencana tindakan yang disesuaikan adalah yang paling penting dalam memastikan manfaat API dimaksimalkan untuk kebutuhan khusus perusahaan Anda.
Pesan Konsultasi Otomasi Thomson Reuters Anda
Dengan konsultasi otomatisasi yang dipersonalisasi, Thomson Reuters dapat membantu Anda membuka visibilitas data, cara tak terbatas untuk meningkatkan efisiensi, dan membantu Anda melayani klien dengan lebih baik.
Jika Anda siap melepaskan kekuatan API, pesan Konsultasi Otomasi Thomson Reuters Anda hari ini.