Perusahaan akuntansi beralih ke pendekatan tiga tingkat untuk mengungkap peluang
Kantor akuntan sangat terpengaruh oleh ekonomi pasca-pandemi yang dinamis. Perusahaan dihadapkan pada tantangan eksternal untuk memenuhi permintaan klien baru, meningkatkan tekanan kepatuhan, dan perubahan undang-undang perpajakan. Mereka juga mengalami perjuangan internal untuk mengatasi berkurangnya kumpulan bakat dan meningkatnya kebutuhan untuk menggunakan teknologi agar tetap efisien.
Sementara dasar-dasar akuntansi tetap sama, proses dan keahlian yang diperlukan untuk melaksanakannya berubah. Saat ini fokus utama perusahaan terletak pada empat prioritas: efisiensi, layanan klien, pertumbuhan, dan bakat. Urutan prioritas ini dapat bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan. Meskipun solusinya sama, ukuran perusahaan Anda dapat memengaruhi tingkat penerapan solusi ini dalam strategi Anda.
Menyesuaikan dengan kumpulan bakat akuntansi yang menyusut
Firma akuntansi dan audit, termasuk SEC, menemukan saluran bakat menyusut di kedua sisi. Profesional tingkat senior dan manajemen memilih untuk pensiun lebih awal atau mencari pekerjaan alternatif di industri lain dengan jam kerja yang lebih sedikit dan pembatasan lokasi kerja. Peran tingkat pemula sulit untuk diisi karena penurunan jumlah CPA yang lulus atau kehilangan lulusan akuntansi yang memenuhi syarat untuk berkarir di industri lain yang menawarkan gaji awal yang lebih tinggi dan pilihan kerja yang lebih fleksibel untuk mendukung permintaan akan keseimbangan kerja/kehidupan yang lebih baik. Di tengah, 47% perusahaan melaporkan bahwa mereka memperkirakan kesulitan mempertahankan karyawan yang ada pada tahun 2023.
Untuk memenuhi kekurangan tersebut, industri mencari cara untuk merampingkan persyaratan kepegawaian akuntansi dengan menggunakan lebih banyak alat, teknologi, dan pelatihan untuk mengimbangi kebutuhan kredensial akuntansi dan memanfaatkan kumpulan bakat yang tidak berbasis akuntansi tetapi dapat mendukung fokus pada layanan klien. dan bekerja dengan data untuk meningkatkan efisiensi.
Biro Statistik Tenaga Kerja AS memproyeksikan pekerjaan akuntan dan auditor tumbuh 6% dari 2021 hingga 2023, dengan jumlah rata-rata pembukaan tahunan sekitar 136.400. Menurut Revelio Labs Inc., lebih dari 177.000 peran akuntansi dan audit telah diposting pada November 2022. Sementara kebutuhan pendatang baru ke dalam profesi akuntansi meningkat, kumpulan bakat yang menurun menyebabkan perusahaan memikirkan kembali strategi mereka dalam merekrut dan mendiversifikasi karyawan baru. .
Laporan Tren AICPA 2021 menemukan ekspektasi perusahaan, yang telah mempekerjakan akuntan baru pada tahun 2020, untuk mempekerjakan lebih banyak staf dari tahun 2021 hingga 2022 antara sarjana baru dan master akuntansi dan lulusan bisnis non-akuntansi sebagai:
2022 dibandingkan dengan 2021 Lulusan Akuntansi Lulusan Non-akuntansi Lebih tinggi 36% 28% Sama 38% 28% Lebih rendah 9% 16% Tidak yakin 17% 28%
Kandidat yang tertarik akan menemukan peluang yang bervariasi tergantung pada ukuran perusahaan. Perusahaan yang lebih besar berharap menghadapi tantangan untuk mengisi posisi tingkat tinggi, sedangkan perusahaan yang lebih kecil dan menengah mencari lebih banyak karyawan junior.
Mengubah prioritas saat merekrut staf akuntansi
Saat Anda memperluas cakupan layanan yang ditawarkan untuk memenuhi kebutuhan klien, terutama dalam layanan penasihat bisnis, dan membantu klien mengatasi perubahan undang-undang pajak yang semakin kompleks dan langkah-langkah kepatuhan, keahlian dan kompetensi yang diperlukan berubah. Klien masih mencari layanan strategi pajak, tetapi mereka juga mencari konsultasi bisnis, perencanaan keuangan, pengambilan keputusan, dan dukungan SDM/organisasi. Dengan skandal akuntansi profil tinggi muncul lebih sering dalam berita, dorongan bagi para profesional akuntansi untuk menjadi sangat waspada menimbulkan kekhawatiran tentang staf yang terlalu banyak bekerja dan kurang berpengalaman. Perawatan ekstra diperlukan untuk memastikan staf up to date dan penuh perhatian.
Perekrutan memiliki persaingan yang ketat dengan industri lain yang menawarkan keseimbangan kerja/kehidupan yang lebih baik, gaji awal yang lebih tinggi, kerja jarak jauh, dan peluang pertumbuhan. Dunia pasca-pandemi telah meningkatkan ekspektasi bahwa dengan teknologi, lebih banyak pekerjaan harus dan dapat dilakukan, dan pada waktu yang lebih kondusif bagi jadwal staf baik di jajaran junior maupun senior.
Sementara industri melihat tren peningkatan terhadap insentif keuangan seperti kenaikan gaji dan bonus penandatanganan. Misalnya, KPMG mengumumkan $160 juta telah dialokasikan untuk meningkatkan gaji guna mempertahankan tenaga kerjanya. Bagi banyak perusahaan, solusi yang lebih ekonomis terletak pada peningkatan proses dan alur kerja melalui otomatisasi.
Teknologi meningkat untuk mengatasi beberapa masalah. Alat akuntansi baru sedang dimanfaatkan untuk mengotomatisasi dan bahkan menggantikan tugas yang biasanya dilakukan oleh peran tingkat pemula. Laporan Profesional Pajak 2023 kami menyebutkan bahwa “sepertiga (33%) perusahaan mengotomatiskan hingga 25% dari alur kerja pajak mereka, sekitar seperempat mengotomatiskan antara 26% dan 50% dari alur kerja pajak mereka, dan hampir sepertiga lainnya ( 29%) mengotomatiskan lebih dari setengah alur kerja mereka. Pengecualiannya adalah perusahaan besar, yang setengahnya (51%) mengatakan bahwa mereka hanya mengotomatiskan 25% atau kurang dari operasi mereka, menghasilkan tingkat otomatisasi keseluruhan yang lebih rendah.”
Bagaimana Anda dapat menggunakan teknologi untuk mengatasi tantangan kepegawaian akuntansi?
Perusahaan dengan berbagai ukuran beralih ke alat dan solusi teknologi untuk membantu mengotomatiskan alur kerja mereka sehingga membebaskan sumber daya manusia untuk meningkatkan, melatih ulang, dan berkembang. Anda hanya perlu menemukan cara untuk melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit. Dengan alat, teknologi, dan strategi pelatihan, Anda dapat mengatasi beberapa masalah.
- Platform berbasis cloud menghilangkan batasan geografis untuk melibatkan bakat dan klien.
- Proses yang disederhanakan meningkatkan kinerja, akurasi, dan kecepatan.
- Otomatisasi yang meningkat menghasilkan lebih banyak waktu yang tersedia untuk berfokus pada layanan bernilai tambah.
- Kesenjangan keterampilan diatasi melalui pelatihan atau otomatisasi.
- Layanan klien yang lebih baik dimungkinkan dengan biaya yang lebih murah.
Perusahaan yang berorientasi pada pertumbuhan dapat merangkul alat, teknologi, dan pelatihan untuk mencapai tujuan pertumbuhan mereka. Menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel telah menjadi harapan para pencari kerja modern yang dapat diakomodasi dengan mudah melalui platform berbasis cloud dan mendiversifikasi cakupan talenta yang dapat memenuhi perubahan peran.
Pelatihan menjadi pusat perhatian bagi perusahaan kecil yang tidak memiliki sumber daya untuk berinvestasi dalam teknologi dan perusahaan besar yang perlu meningkatkan tim mereka yang sudah ada. Perusahaan mengadopsi dan menggabungkan praktik pelatihan baru di semua tingkatan. Inisiatif baru didukung oleh program-program seperti inisiatif CPA Evolution, sebuah proyek bersama dengan National Association of State Boards of Accountancy (NASBA) dan American Institute of Certified Public Accountants (AICPA), yang ingin meningkatkan lisensi CPA untuk menggabungkan keahlian yang berubah. diperlukan untuk praktik akuntansi. Mempekerjakan talenta junior telah dimulai lebih awal, menawarkan pelatihan di tempat kerja kepada pekerja magang, bahkan mereka yang masih duduk di bangku sekolah menengah atas, demi menangkap talenta dengan sikap yang benar dan keterampilan yang dapat dialihkan serta memastikan pasokan karyawan baru yang stabil. Perusahaan yang berfokus pada pertumbuhan memprioritaskan pelatihan untuk memperluas kompetensi yang menarik klien baru, menawarkan lebih banyak layanan bernilai tambah kepada klien yang sudah ada, dan berkontribusi pada pertumbuhan biaya.
Menggunakan tantangan kepegawaian akuntansi untuk menciptakan perubahan
Mengatasi tantangan kepegawaian akuntansi dan memenuhi prioritas efisiensi, layanan klien, pertumbuhan, dan bakat dimungkinkan melalui strategi yang menggabungkan alat, teknologi, dan pelatihan. Menarik bakat yang lebih muda dimungkinkan dengan memanfaatkan alat berbasis cloud yang memungkinkan pengaturan kerja yang lebih jauh dan fleksibel. Mengotomatiskan lebih banyak proses teknis membebaskan sumber daya untuk layanan klien yang lebih baik dan kemampuan untuk menawarkan lebih banyak layanan penasihat bisnis. Dan pelatihan membantu menarik karyawan baru, meningkatkan bakat yang ada, dan meningkatkan efisiensi dengan alat dan teknologi dengan biaya lebih rendah daripada mempekerjakan lebih banyak orang dengan tingkat gaji yang lebih tinggi.
Perusahaan dengan berbagai ukuran, yang berkembang di dunia pasca-pandemi dapat menggunakan alat, teknologi, dan strategi pelatihan serta menyesuaikannya dengan ukuran dan ruang lingkup anggaran, operasi, dan tujuan mereka. Dengan memperluas keahlian yang diperlukan, merangkul pelatihan di tempat kerja, menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel melalui alat berbasis cloud, dan mendiversifikasi kumpulan bakat yang Anda gunakan, perusahaan Anda akan menemukan lebih banyak peluang.
Untuk mempelajari lebih lanjut, unduh kertas putih Thomson Reuters, 4 cara kantor akuntan dapat menarik profesional baru.