Ringkasan bisnis plan
Salah satu pendorong utama kesuksesan akuntan modern adalah menguasai manajemen praktik mereka. Dalam menghadapi teknologi baru, peraturan, dan kebutuhan klien yang berkembang yang membentuk kembali profesi akuntansi, pepatah lama “apa yang dikelola akan diukur” memberikan jalan untuk menempatkan kepastian yang dibutuhkan perusahaan untuk berhasil. Manajemen praktik yang tepat adalah kemampuan penting yang dibutuhkan setiap perusahaan untuk menavigasi perubahan ini sekarang dan di masa depan.
Canopy, penyedia perangkat lunak manajemen praktik terkemuka di industri, menugaskan penelitian untuk mempelajari bagaimana para pemimpin akuntansi saat ini mengelola praktik mereka dan mengembangkan perusahaan mereka. Survei dilakukan oleh firma riset independen dan menyertakan tanggapan dari 250 pemimpin akuntansi yang menggunakan perangkat lunak manajemen praktik tentang bagaimana mereka mengelola praktik mereka pada tahun 2023.
Temuan kunci dari survei ini adalah:
- Pertumbuhan adalah hal utama bagi sebagian besar akuntan dengan 82% ingin berkembang melampaui layanan pembukuan dan pajak tradisional.
- Akuntan juga ingin mempekerjakan lebih banyak staf jarak jauh dan menawarkan pengaturan kerja yang lebih fleksibel. Tetapi dengan pertumbuhan ini muncul kesulitan.
- Kesulitan teratas yang ditunjukkan adalah melacak waktu dan pengeluaran (35%) dan menarik serta mempertahankan talenta terbaik (33%).
- Melacak waktu dan pengeluaran juga terdaftar sebagai elemen terpenting dalam menjalankan perusahaan.
- Akuntan hanya menghabiskan 55% waktunya untuk bekerja dengan klien dan sisanya untuk urusan administrasi.
- Sebagian besar menunjukkan bahwa mereka ingin menghabiskan lebih banyak waktu dengan klien dan bahwa bisnis mereka akan tumbuh jika mereka memiliki lebih banyak waktu dengan klien.
- Sebagian besar akuntan (90%) melaporkan memiliki keseimbangan kerja/hidup yang positif, responden juga menyatakan bahwa rata-rata karyawan tinggal di perusahaan mereka selama lebih dari enam tahun mengalahkan rata-rata nasional 4,1 tahun.
Menjalankan Perusahaan
86% akuntan menganggap praktik mereka canggih dalam hal menguasai manajemen praktik dengan hanya 3% mengatakan mereka tidak canggih.
Elemen terpenting dalam menjalankan kantor akuntan adalah secara akurat melacak waktu dan pengeluaran (44%) diikuti dengan menjaga keamanan data dan manajemen informasi (42%), serta interaksi dan komunikasi klien (39%). Menariknya, elemen yang paling tidak penting adalah kepatuhan industri (12%)
Ketika ditanya apa yang paling sulit dalam menjalankan kantor akuntan, survei menemukan bahwa pelacakan waktu dan biaya secara akurat (35%) adalah yang paling sulit, diikuti dengan menarik dan mempertahankan talenta terbaik (33%), menjaga keamanan data dan manajemen informasi (32% ), dan otomatisasi alur kerja (30%).
Item yang paling sulit adalah menentukan layanan apa yang akan ditawarkan (15%) dan kepatuhan industri (17%).
Interaksi Klien
Berinteraksi dengan klien adalah bagian utama dari setiap kantor akuntan. Survei menemukan bahwa lebih banyak pemimpin akuntansi menghabiskan waktu mereka untuk bertemu dengan klien (55%) daripada mengelola operasi bisnis mereka (45%). Namun, 85% mengindikasikan bahwa mereka ingin meluangkan lebih banyak waktu untuk bertemu dengan klien dan 87% merasa perusahaan mereka akan tumbuh lebih cepat jika menghabiskan lebih banyak waktu dengan klien.
Mayoritas pemimpin akuntansi (60%) juga merasa bahwa klien mereka terkadang kecewa karena tidak meluangkan cukup waktu bersama mereka.
Perusahaan Tumbuh
Pemimpin akuntansi menunjukkan bahwa saran terbaik yang harus diikuti untuk mencapai kesuksesan adalah tetap mengikuti peraturan dan standar akuntansi terbaru (44%), fokus pada penyediaan layanan klien yang luar biasa (41%), membangun identitas dan reputasi merek yang kuat (41%), berinvestasi pada alat dan teknologi yang tepat (38%), dan mengembangkan rencana dan strategi bisnis yang jelas (38%).
Pertumbuhan dan diversifikasi penawaran juga merupakan kunci untuk masa depan kantor akuntan. 82% perusahaan berencana untuk memperluas penawaran layanan mereka di luar layanan akuntansi dan pembukuan tradisional.
Sebagian besar perusahaan (85%) juga berharap untuk mempekerjakan lebih banyak pekerja jarak jauh dan menawarkan pengaturan kerja yang fleksibel dalam 18 bulan ke depan dan; berinvestasi lebih banyak dalam pengembangan profesional dan pelatihan bagi staf mereka untuk mengikuti perubahan dan kemajuan industri. Rencana persentase serupa untuk meningkatkan fokus mereka pada keberlanjutan dan tanggung jawab lingkungan dalam bisnis mereka. 79% perusahaan juga mengantisipasi peningkatan investasi mereka dalam tindakan keamanan siber dan privasi data.
Mereka juga berencana untuk: meningkatkan fokus mereka pada keberlanjutan dan tanggung jawab lingkungan; meningkatkan investasi mereka dalam tindakan keamanan siber dan privasi data; meningkatkan penggunaan kecerdasan buatan dan alat analitik data; dan meningkatkan investasi dalam teknologi otomatisasi dan pembelajaran mesin.
Perusahaan juga meningkatkan anggaran pemasaran mereka dengan 80 persen perusahaan mengantisipasi peningkatan investasi mereka dalam upaya pemasaran dan branding untuk membedakan diri dari pesaing.
Para pemimpin akuntansi juga ingin memperluas jangkauan mereka ke pasar internasional dengan menawarkan layanan mereka kepada klien di negara lain.
Keseimbangan Kerja/Hidup
Ketika ditanya apakah mereka puas dengan keseimbangan pekerjaan/kehidupan mereka, 90% menjawab dengan tegas.
Sebagian besar responden melaporkan bekerja hanya 40 jam seminggu (52%), dengan 17% bekerja 50 jam dan hanya 8% bekerja lebih dari 60 jam seminggu. Anehnya, 19% melaporkan bekerja 30 jam atau kurang.
Mendukung tanggapan positif terhadap work/life balance, responden juga menyatakan bahwa rata-rata karyawan bertahan di perusahaan mereka selama lebih dari enam tahun.
Hanya untuk bersenang-senang
Akuntan bukan hanya tentang bisnis. Agak mengejutkan, hanya 51% akuntan yang pernah menonton film The Accountant yang dibintangi Ben Affleck sebagai ahli matematika.
Mungkin yang lebih mengejutkan, 28% akuntan mengakui bahwa mereka kesulitan menghitung tip saat makan malam.
Rupanya konferensi akuntansi adalah tempat yang Anda inginkan… untuk berpesta. 51% akuntan mengatakan bahwa Konferensi Akuntansi sangat ramai setelah jam kerja.
Metodologi
Canopy menugaskan firma riset independen untuk mensurvei 250 pemimpin akuntansi tentang bagaimana mereka mengembangkan praktik mereka pada tahun 2023. Margin kesalahan untuk studi ini adalah +/- 6,2% pada tingkat kepercayaan 95%.