Beberapa majikan menawarkan tunjangan untuk kembali ke kantor, sementara yang lain ingin menindak … [+] dari rumah.
getty
Perjuangan berkelanjutan antara pemberi kerja dan karyawan atas pekerjaan jarak jauh terus berlanjut. Beberapa majikan mengancam pekerja jarak jauh, sementara yang lain menawarkan lebih banyak tunjangan di kantor. Kita akan melihat bagaimana semuanya berjalan dengan baik, tetapi pasar kerja kita yang ketat saat ini membuat para pekerja—setidaknya yang berpendidikan perguruan tinggi—lebih unggul daripada pemberi kerja.
The Washington Post baru-baru ini melaporkan bagaimana Google GOOG berubah dari hadiah menjadi ancaman hukuman terhadap pekerja jarak jauhnya. Selama setahun terakhir, Google telah “memikat” pekerja jarak jauhnya “dengan makanan gratis dan tunjangan lainnya”. Namun baru-baru ini Google mengatakan para pekerja harus datang setidaknya tiga hari seminggu, atau mereka dapat menghadapi konsekuensi negatif atas penilaian kinerja mereka.
Google tidak sendiri. Amazon, Apple AAPL , Citigroup C , JPMorgan Chase JPM , Goldman Sachs, dan banyak perusahaan ternama lainnya mewajibkan pekerja—setidaknya manajer senior—berada di kantor setidaknya dua atau tiga hari per minggu.
Tetapi perhatikan betapa hampir tidak ada pemberi kerja yang memesan orang kembali selama lima hari penuh, minggu kerja tatap muka. Elon Musk adalah salah satu pengecualian yang menonjol. Tahun lalu, Musk memerintahkan karyawan Tesla untuk “berhenti menelepon” dan datang ke kantor mereka, bukan “kantor semu jarak jauh”. Dan pada bulan Maret, dia mengirim email kepada karyawan Twitter (pada pukul 2:30 pagi) bahwa “kantor bukanlah pilihan”.
Tidak jelas apakah Musk dapat membuat perintah ini tetap berlaku. Tetapi bahkan jika perusahaannya melakukan pekerjaan kantor penuh waktu, mereka melawan tren saat ini. Perusahaan besar lainnya yang disebutkan di atas sebagian besar tidak meminta skenario ini (kecuali beberapa manajer senior), hanya dua atau tiga hari seminggu. Jadwal hybrid ini tampaknya akan menang.
Data tentang kerja hybrid berantakan dan berisik, menggunakan laporan diri dari pekerja dan pemberi kerja, dan terkadang menggunakan definisi yang berbeda dalam penelitian. Biro Statistik Tenaga Kerja federal melaporkan bahwa pada Agustus-September 2022, 27,5% perusahaan melaporkan karyawan bekerja dari rumah “beberapa atau sepanjang waktu”. Dengan kata lain, itu berarti 72,5% tidak melaporkan pekerja jarak jauh.
Angka itu tampaknya lebih rendah dari yang lain. Pew Research Center baru-baru ini melaporkan 41% dari “orang dewasa yang bekerja dengan pekerjaan teleworkable” bekerja dari rumah “sebagian atau sebagian besar waktu”, sementara 35% laporan dari mereka melaporkan bekerja dari rumah “sepanjang waktu”. Bagaimana para pengamat merekonsiliasi perbedaan-perbedaan ini?
Pertama, ingat laporan BLS mencakup semua perusahaan, termasuk industri di mana hanya ada sedikit teleworking—perdagangan eceran, konstruksi, akomodasi hotel, dan layanan makanan. Sebaliknya, angka Pew adalah untuk orang-orang “dengan pekerjaan teleworkable”, jadi masuk akal jika persentasenya lebih tinggi. Faktanya, Pew melaporkan “mayoritas pekerja AS secara keseluruhan (61%) tidak memiliki pekerjaan yang dapat dilakukan dari rumah.”
Penelitian BLS sebelumnya menemukan telework terkonsentrasi pada pekerjaan bisnis, keuangan, dan teknologi, banyak di antaranya membutuhkan gelar sarjana. Dan penelitian telah menunjukkan bahwa pekerja dengan gelar sarjana atau pascasarjana lebih mampu, dan lebih mungkin, untuk bekerja dari rumah.
Misalnya, Survei Pulsa Rumah Tangga mingguan Biro Sensus baru-baru ini melaporkan 44% responden dengan gelar sarjana atau lebih tinggi melaporkan beberapa pekerjaan hybrid, dibandingkan dengan hanya 27% dari mereka yang memiliki ijazah sekolah menengah atau GED. Sebaliknya, hanya 16% kelompok berpendidikan tinggi yang melaporkan tidak bekerja dari rumah sama sekali, dibandingkan dengan 37% responden berpendidikan sekolah menengah atas. Ini juga berarti pekerja jarak jauh berkulit putih secara tidak proporsional dan memiliki pendapatan lebih tinggi.
Konsentrasi kerja jarak jauh di antara pekerja berpendidikan tinggi adalah alasan lain mengapa pemberi kerja berjuang untuk mengembalikan mereka ke kantor. Pengangguran saat ini sangat rendah untuk seluruh angkatan kerja—3,7% di bulan Mei. Tetapi bahkan lebih rendah untuk pekerja dewasa dengan gelar sarjana atau lebih tinggi—sangat rendah 2,1%. Sebagian besar dari persentase itu kemungkinan besar disebut oleh para ekonom sebagai pengangguran “friksional” — kebanyakan terdiri dari orang-orang yang berganti pekerjaan, beralih dari sekolah, pindah secara geografis, dll.
Menghadapi pasar tenaga kerja yang ketat ini, terutama untuk pekerja berpendidikan tinggi dan teknis, pemberi kerja mungkin harus menawarkan pekerjaan campuran atau bujukan lainnya. Beberapa penelitian menunjukkan “karyawan yang terbiasa dengan pekerjaan hybrid” akan memberikan sejumlah gaji agar tidak pulang pergi lima hari seminggu, dan pekerja dengan gaji lebih tinggi akan lebih bersedia melakukannya.
Banyak profesional sumber daya manusia dilaporkan melihat pekerjaan hybrid sebagai “alat perekrutan yang efektif”, terutama bagi mereka yang memiliki tanggung jawab mengasuh anak atau tanggungan. Karena pekerjaan tanpa bayaran itu sangat membebani wanita, beberapa orang khawatir pekerjaan hibrida akan menciptakan “jalur ibu” baru, yang membatasi peluang karier wanita di masa depan. Hal ini sangat mengkhawatirkan bagi departemen SDM dan pengacara ketenagakerjaan.
Untuk saat ini, seperti yang ditulis oleh kontributor Forbes Edward Segal November lalu, pengusaha sedang berjuang untuk mencari tahu insentif apa yang mungkin membuat pekerja kembali ke kantor, setidaknya sebagian waktu. Kita akan melihat bagaimana kerja jarak jauh dimainkan, terutama jika pasar tenaga kerja memburuk dan pemberi kerja dapat menuntut lebih banyak dari tenaga kerja mereka.
Membawa pekerja kembali ke kantor akan membutuhkan lebih dari sekadar keuntungan tak terduga seperti makanan ringan dan kopi gratis. Tetapi pemberi kerja yang berpikiran keras juga akan membutuhkan lebih dari sekedar ancaman kosong ketika pekerja mereka dapat dengan mudah menemukan pekerjaan lain.